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Derecho de desistimiento en seguros

Aviso: Contenido divulgativo. No constituye asesoramiento financiero, fiscal ni jurídico. Las condiciones reales de cada póliza varían: consulta el contrato concreto y/o a profesional cualificado antes de decisiones importantes.

En una frase

Posibilidad de cancelar ciertos contratos de seguro recién firmados (sobre todo de vida y los contratados a distancia) en un plazo breve, sin penalización y recuperando la prima. Información general.

Qué es Derecho de desistimiento en seguros

El derecho de desistimiento permite al tomador de determinadas pólizas —especialmente seguros de vida individuales y contratos celebrados a distancia (online, teléfono)— resolver el contrato dentro de un plazo legal (en torno a 14-30 días según el caso) sin necesidad de justificarlo ni de pagar penalización, con devolución de la prima satisfecha (descontando, si procede, la parte de cobertura ya disfrutada).

Cómo funciona

Se ejerce comunicándolo por escrito a la aseguradora dentro del plazo (que empieza a contar desde la firma o desde la recepción de las condiciones). La compañía debe devolver la prima cobrada, salvo la parte proporcional al periodo en que ya hubo cobertura. No aplica a todos los seguros: por ejemplo, suele excluirse en seguros de muy corta duración o de viaje.

Consejos prácticos

Si has contratado un seguro de vida o uno por internet y te arrepientes, actúa rápido y por un medio que deje constancia (email, burofax). No confundir con la "no renovación" anual: el desistimiento es para los primeros días del contrato. Revisa en tu póliza el plazo concreto, porque varía según el tipo de seguro.

Datos curiosos

  • En seguros de vida individuales el plazo de desistimiento suele ser de 30 días desde que se te informa de la celebración del contrato.
  • En contratos a distancia (online, teléfono) el plazo general ronda los 14 días.
  • Se suele excluir el desistimiento en seguros de viaje, equipaje o de muy corta duración.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tengo para desistir?

Depende del seguro: en torno a 14 días en contratación a distancia y unos 30 días en seguros de vida individuales. Confírmalo en tu póliza.

¿Me devuelven la prima?

Sí, salvo la parte proporcional al periodo en que ya tuviste cobertura. Sin penalización adicional.

¿Sirve para cualquier seguro?

No. Suele excluirse en seguros de viaje, de equipaje o de duración muy corta. El de auto y hogar se cancela más bien en la renovación anual.