Mercado y regulación 2 min

DGSFP

Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones

Aviso: Contenido divulgativo. No constituye asesoramiento financiero, fiscal ni jurídico. Las condiciones reales de cada póliza varían: consulta el contrato concreto y/o a profesional cualificado antes de decisiones importantes.

En una frase

Organismo público español que supervisa el sector asegurador y planes de pensiones. Bajo Ministerio de Asuntos Económicos.

Qué es DGSFP

La DGSFP (Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones) es el organismo regulador y supervisor del sector asegurador en España. Depende del Ministerio de Asuntos Económicos. Autoriza aseguradoras, supervisa solvencia, atiende reclamaciones.

Cómo funciona

Funciones: autorizar aseguradoras, supervisar solvencia (Solvencia II), aprobar productos, registrar mediadores, atender reclamaciones (Servicio Reclamaciones DGSFP), proponer normativa. Coordina con autoridades europeas (EIOPA).

Consejos prácticos

Si tienes problema con aseguradora: 1) reclama a aseguradora (Defensor cliente), 2) Servicio Reclamaciones DGSFP, 3) tribunales. DGSFP gratuito; resolución informativa, no vinculante.

Datos curiosos

  • DGSFP supervisa ~200 aseguradoras en España.
  • Servicio Reclamaciones: gratuito para consumidores, demoras 4-6 meses.
  • Coordina con EIOPA (autoridad europea seguros).

Preguntas frecuentes

¿Vinculante?

Resolución DGSFP no vinculante para aseguradora pero útil como informe técnico.

¿Plazo reclamar?

Tras agotar reclamación interna a aseguradora (2 meses). Plazo total: 1 año desde hechos.

¿Coste?

Gratuito.